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女裝導購任職資格

發布時間: 2021-06-11 08:27:13

A. 服裝導購員工作職責

服裝導購員工作職責如下:

1、主動接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務,妥善處理客戶糾紛、客戶投訴;

2、負責商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、照店鋪工作流程操作到位;

6、完成上級領導交辦的其他任務;

7、按照促銷計劃實施促銷活動;

8、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理。

(1)女裝導購任職資格擴展閱讀:

    服裝導購員應掌握的基本知識

    1、了解公司(專賣店)要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售後服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。

    2、了解行業和常用術語對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購員對專賣店的歸屬感,更可以增加服裝導購員在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。

    3、產品知識產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以,服裝導購員要將貨品名稱、種類、價格、特徵、產地、品牌、製造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法,維護保養方法等基礎知識牢記在心。☆ 謹記:產品知識是至關重要的!

    4、競爭產品在工作過程中,服裝導購員應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等,並將這些情況及時向店長匯報。

    5、工作職責與工作規范只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。

    6、了解顧客特性與其購買心理由於消費者個性化、差別化的消費需求,服裝導購員應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供生活建議。



    B. 服裝銷售人員需要具備哪些基本素質

    導購是營銷大軍中不可低估的主力兵團,優秀的服裝導購員能夠為服裝店創造效益、地位、榮譽。但是並不是每一位服裝導購員都能夠為店鋪創造高效益的,有些導購可能一天也開不了一單,究竟是什麼原因造成的呢?優秀的服裝導購員具備哪些要素呢?今天我們就來看看優秀的服裝導購員需要具備的九大點。

    8.勤奮

    古語雲「勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才」。銷售工作多是靠一分辛苦一分財」,通過勤奮的工作,做別人不願意做的細節工作,才能夠贏得利潤,創造價值,積累財富。通過勤奮好學,不斷提高推銷水平,懂得通過掌握的產品基本知識,結合自己耳濡目染的推

    銷經驗,總結出一套獨到的銷售方案。勤動腦,研究推銷技巧;勤詢問,補充自身不足;勤動手,多做些職責外的小事。

    9.責任心

    其實,責任心是每個人成功的必要條件。沒有責任心的人,根本不要指望其能把工作做得多麼出色。所以在選擇導購時,一定要注意發覺此人是否具有強烈的責任心,是否能把工作當做事業或自己的事情來做。有責任心的導購,一般也具有極強的自覺性,會主動尋找自己認為該打理的事情,該負責的東西,該服務的項目,無須領導指東道西的。在選擇導購時可以通過某個具體細節測試,檢驗應聘者是否具有一定的責任心。

    以上九點是一個服裝店經營者在選擇導購新人時必須注意到的,也是對導購最基本、最起碼的要求,缺少其中任何一點,都會在實際工作中造成或多或少的麻煩。

    C. 服裝店招聘營業員,要求怎麼

    導語: 服裝店招牌信息怎麼寫?一直困擾這服裝這一傳統行業的老闆們。今年小編為各位老闆們收集了服裝店宣傳單怎麼寫、招牌廣告信息怎麼寫、服裝店招牌樣本、服裝店招牌模板,供您參考!服裝店招聘信息怎麼寫?說明招聘單位(這一步要專業而精簡,良好的開端給人以良好的印象,也是提升招聘單位形象的關鍵一步)職位要求:(職務要求一定要寫明,這能方便各種求職者做決斷,方便他人,即是方便自己,可以給自己減少招聘成本。)1、相關中文專業,年齡不限,學歷不限,有寫手經驗優先。2、文字功底扎實,寫作能力強,有撰寫軟文和求職經驗相關文章的經驗(需提供材料證明)。3、能隨時接受編輯主管給的寫作任務,並按時按質完成。4、具備較強的創新意識,可隨時配合網站撰寫不同的文章。
    崗位職責:(清晰的崗位職責,直接告訴應征者需要做什麼,以給有實力適合的求職者更明晰的要求,不適合應征者自然不再打擾,適合的應征者可以自己做決策。)待遇:(很多求職者都希望有一個明確的薪資概念,這樣有一條明晰的杠桿,在做決定時減少猶豫的時間,節約招聘成本。)績效薪資,多勞多得。聯系方式:合則邀請,勿電勿訪,否則一律取消應聘資格。(很多招聘單位都會用這一句,因為咨詢和沒有預約的來訪,會給自己的工作程序造成不必要的影響,影響了工作效率。)招牌廣告詞怎麼寫?招聘廣告定義:指企業招聘人才時在相關的招聘媒體(含網路招聘、報紙招聘、現場招聘、店面招聘)招聘廣告的主要組成部分:一般來講,招聘廣告主要是寫給求職者看的,主要有:公司名稱、企業簡介、崗位名稱、招聘名額、職位描述、職位要求、聯系方式等幾個環節組成。 服裝店招聘信息模板招聘廣告怎麼寫?一、先要弄明白招聘廣告寫給誰看的和招聘廣告的主要組成部分,請參照上面的要點。二、一定要弄明白招聘廣告發布的媒體是什麼,這點也很關鍵。具體的來說,現場招聘招聘海報崗位突出,要求及待遇明了,企業優勢簡潔,避免求職人群走馬觀花遺漏招聘崗位。網路招聘這個媒體的話,因為不受字數限制,可以做個詳細的介紹和描述。報紙招聘和現場招聘因為收到版面和海報大小的限制,字數不能大多,這兩個媒體的原則是簡單明了,講主要的給說出來就可以三、招聘廣告也可以加上企業對人才如何重視、對人才如何培訓、對人才如何晉升等關鍵點突出來服裝店開業,宣傳單的內容怎麼寫?宣傳單的內容主要有:開業時間、地點和產品風格、定位、價格、是主要內容;其次是開業期間有什麼優惠活動,吸引消費群進店;現在使用宣傳單的很多,我們走在大街上經常會有人在發放,出於禮貌我們會接過DM單,但有幾個人會真正的把內容看完,有幾個人會保留它,第二天是否還記得其內容,這些是使用DM單必須要注意的地方,不能讓自己用錢做的東西變成大街上的垃圾;給你的建議:1、可以把宣傳單作的檔次高點,選好准消費群,數量小點也沒關系;2、具有有保留性,有後續的使用價值,比如憑單讓利或印有額外的使用常識等;3、內容新穎並簡明扼要,字數越少越好,重點突出;4、DM單的主色調要結合準消費群的喜好來定,大學的男生、女生喜歡什麼顏色;5、尺寸,有用的東西學生會把它放在那裡?口袋還是錢包;6、發放時一定要注意時間、地點和目標人群的選擇,這一點很重要;服裝店營業員類型大比拼 你會招聘哪一種?服裝店招聘營業員 一般要求應聘者具備的素質如何選用連鎖專賣店長 店長招聘的能力要求有好店員可事半功倍 服裝店招聘好導購的6點要求服裝網店如何招聘優秀的客服?我有妙招!服裝店如何招聘員工?

    D. 服裝導購員的基本要求是什麼呢

    一、服裝導購員崗位職責
    1、在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度。
    2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
    3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
    4、用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加服裝專賣店的營業額。
    5、集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。
    6、集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,並向主管匯報。
    7、成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,並向主管匯報。
    8、成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
    二、服裝導購員的基本素質
    1、愛心:首先要愛自己的事業,對終端銷售工作傾注滿腔的熱情,只有這樣才能夠創造出驕人的業績。
    2、熱心:導購員要有熱情的態度和語氣。能從多方說明,讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動,感到信賴、放心。
    3、恆心:終端銷售是一項十分辛苦的工作,有很多人都是一天要站上10個小時左右,並且,每天光臨的顧客素質參差不齊,而導購員卻都要耐心地去解釋,再加上來的顧客往往是看的多、買的少,所以,如果導購員沒有足夠的恆心和平衡的心態的話,是很難堅持下來的。
    4、誠意:導購員用誠懇的態度向顧客介紹產品,守信用、親切、不耍花招、不掩飾。要給人一種誠實可信的感覺。這樣顧客在購買時才不會猶豫不決。
    5、創意:導購員要經常動腦筋:產品的優點是什麼;如何找到一個獨特的賣點;如何介紹商品;有沒有更好的銷售方法;如何展示商品的優點?如何製作POP;如何進行產品示範;如何製作推銷工具。
    此外,導購員作為企業銷售隊伍的一個重要份子,也必須具備銷售人員應當具備的基本素質,即堅定的銷售意識、熱情友好的服務、熟練的推銷技巧和勤奮的工作精神等。

    E. 服裝專賣店導購好做嗎,都有什麼要求啊,為什麼試用期三天,我很努力的記東西,又不用銷售,可是就不讓我

    試用期三天主要考察的是你的工作態度,個人學習能力與領悟能力、反應能力、語言表達能力

    導購員銷售技巧

    如何對不同的用戶進行產品推廣,看其屬於哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶採取不同的措施,做到「有的放矢」,從而能起到事半功倍的效果。
    一、自命不凡型:
    類型人無論對什麼產品,總表現出一副很懂的樣子,總用一種不以為然的神情對待,這類型人一般經濟條件優越,以知識分子居多。
    對策:這類人喜歡聽恭維的話,你得多多贊美他(她),迎合其自尊心,千萬別嘲笑或批評他(她)。
    二、脾氣暴躁,唱反調型:
    脾氣暴燥,懷疑一切,耐心特別差,喜歡教訓人,常常旁無道理地發脾氣,有時喜歡跟你「唱反調」。對策:面帶微笑,博其好感,先承認對方有道理,並多傾聽,不要受對方的「威脅」而再「拍馬屁」,宜以不卑不亢的言語去感動他(她),博其好感。當對方在你面前自覺有優越感,又了解了產品的好處時,通常會購買
    三、猶豫不決型:
    有購買的意思,態度有時熱情,有時冷淡,情緒多變,很難預料。對策:首先要取得對方的信賴,這類型的人在冷靜思考時,腦中會出現「否定的意念」,宜採用誘導的方法。
    四、小心謹慎型:
    這種類型的人有經濟實力,在現場有時保持沉默觀察,有時有問不完的問題,說話語氣或動作都較為緩慢小心,一般在現場呆的時間比較長。對策:要迎合他(她)的速度,說話盡量慢下來,才能使他(她)感到可信,並且在解說產品的功能時,最好用專家的話或真實的事實,並同時強調產品的安全性和優越性。
    五、貪小便宜型:
    希望你給他(她)多多的優惠,才想購買,喜歡討價還價。
    對策:多談產品的獨到之處,給他(她)贈產品或開免費檢查單,突出售後服務,眾卓認為: O371 8B88 I67I通過培訓讓他(她)覺得接受這種產品是合算的。以女性多見。
    銷售技巧
    1.推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。
    2.任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
    3.對於積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
    4.越是難纏的准客戶,他的購買力也就越強。
    5.當你找不到路的時候,為什麼不去開辟一條?
    6.應該使准客戶感到,認識你是非常榮幸的。
    7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
    8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。
    9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。
    10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
    11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
    12.不要躲避你所厭惡的人。
    13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
    14.過分的謹慎不能成大業。
    15.世事多變化,准客戶的情況也是一樣。
    16.推銷的成敗,與事前准備的功夫成正比。
    17.光明的未來都是從現在開始。
    18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
    19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急於求成。
    20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
    21. 銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
    22. 彼此時間都珍貴,爽快才不會浪費時間。
    23. 整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
    24. 等客戶詞窮後,找出客戶弱點再出擊。
    25. 在銷售過程中要講究技巧。
    26. 有時沉默是金。
    27. 技巧只能參考不能完全的照搬復制,要有自己的特色。
    28. 營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
    29 適當為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。
    30 以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售

    F. 應聘服裝導購要注意什麼

    1.先了解一下服裝面料的基本知識
    2.了解基礎的色彩搭配
    3.面試那天穿得時尚而不誇張。沒有哪個服裝公司會聘用一個著裝沒品味的導購的,因此形象很重要
    4.如果能懂一點庫存管理最好,咨詢下身邊會這個的朋友。實在不會以後再學
    5.先再網上查一下該公司的介紹,了解該公司定位和其競爭品牌的動向
    5.如果計劃應聘的是國際品牌或國內一二線品牌,最好是在家惡補幾個月時裝雜志,了解流行趨勢

    G. 銷售服裝具備那些條件

    如果你對服裝行來一點都不懂,可能想一下子就去做服裝銷售有點困難,服裝銷售分很多種:有市場拓展,終端管理.區域管理等很多種.不管是要去開拓一個空白市場還是要原來的地方鞏固提高.現在一般服裝銷售公司的一個片區主管都是最少要兩三千一個月,一進去就要能有的實效.空白市場就是要馬上開發新的客戶,老市場就是提升原來基礎上的業績(或是最少鞏固不會衰落),如果你的綜合素質較高,年齡正中的話.可以先進服裝公司做做儲備.幾個月後就能熟識所有服裝公司流程.有業務能力的話,在這個時間內盡量展現出來.這樣也許可以開始你的服裝銷售前程.服裝銷售做的好人.年薪幾十萬的不少.不比開服裝店差.

    一)要極度熱愛你所在的公司和自己所銷售的產品;
    對公司不熱愛的業務員永遠不會把自己看作為公司的主人,永遠不會全身心的撲在工作上,永遠不會拿維護自我利益一樣的精神來維護公司的利益;同樣對產品不熱愛的業務人員永遠也做不好業務。
    要了解自己所在的公司和產品,這一點相當重要,沒有客戶願意和不懂公司和產品的外行業務人員打交道,因為你連自己所在的公司和所銷售的產品都無法如數家珍,你也就根本無法說服客戶信任你所在的公司和你所銷售的產品,更別提購買並銷售你的產品了。請對照以下表格所羅列的內容,試問你掌握了嗎?試問你熱愛你所在的公司嗎?試問你熱愛你所銷售的產品嗎?
    公 司 知 識 1、公司的組織機構是怎樣構成的?(公司的組織機構圖,經營產業)2、創立背景以及公司理念?(公司的發展史、公司的文化氛圍、公司的理念)3、公司歷年來所獲得的榮譽?(集團公司以及空調公司獲得的主要榮譽)4、經營階層的主要領導的名字是什麼,有什麼資歷?5、規模(生產能力,銷售組織網路職員數量等),經濟實力及信用(資本金,銷售額及現期利潤等)如何?6、公司的戰略、經營理念,方針,目標及經營政策如何?7、全國及各地服務網是如何設置的?8、不同產業的銷售額和變化如何?9、空調銷售渠道如何?10、公司的一些具體規定(就業規定、工資待遇規定、、旅費規定等)?
    產 品 知 識 1、 產品的基本結構、主要構成部件、公司的設備裝置?2、 產品的名稱、基本性能、市場價格以及市場定位?3、 與同類競爭產品的相比,在結構、性能、價格上有什麼不同?4、 產品具體可以給顧客帶來哪些效用、價值即產品的賣點?5、 產品提供的售後服務?6、 如何回答並妥善解決顧客的異議?
    case:《致加西亞的信》作者阿爾伯特哈伯德的商業信條
    我相信我自己;我相信我所售出的商品;我相信我所在的公司;我相信我的同事和助手;我相信生產者、創造者、製造者、銷售者以及世界上正在努力的人們;我相信真理就是價值;我相信愉快的心情,也相信健康;我相信成功的觀念並不是賺錢,而是創造價值;我相信陽光、空氣、菠菜、蘋果醬、酸乳、嬰兒;我相信自己每銷售一件產品,就交上一個新的朋友;我相信自己與一個人分別時,一定要做到當我們再見面時,他看到我很高興,我看到他很愉快;我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈!
    (二)要永遠相信知識的力量,永遠保持學習的習慣;
    知識的力量是無窮的,這是永恆不變的真理。一個業務人員似乎每天都要和形形色色的人物打交道,處理各式各樣的事情,似乎永遠無法停頓下來進行專業的學習。其實每一個人都是一本字典,每一件事情都是一本書,你可以隨時隨地地進行學習。只要你保持一顆學習的心,你的身邊都是知識。在休息時刻,可以多看一些營銷界的有用的培訓教材,多參加一些激勵並提高自我的培訓課程,只要你記住:知識是無邊的,也是無窮的。試問你經常向別人學習嗎?試問你有每天晚上看書的習慣嗎?
    Case:剖腹帶書
    19世紀中葉,有一群日本學生到英國留學,在他們結束學業准備回國之前,遇到了一件讓他們比較苦惱的事情。英國有一項規定:凡是在英國留學的學生,學滿結束回國不可將英國的教育書刊帶回自己的國家,而當時英國的一系列教育書刊是非常超前的,那批日本學生認為如果把這些書帶回國,對國家的發展大有好處,但是帶不走怎麼辦呢?正在大家為此發難的時候,有一名學生做了一個大膽的決定,他讓大家把他的肚子剖開,把書放在他的肚子里運回國。雖然他的主意遭到全體同學的反對,但是大家也沒有更好的方法,只能悲傷的接受。最後以屍體運送的名義,那群學生成功地把英國的教育書刊運送回國了。
    (三)要有吃苦耐勞的精神,相信自己可以吃別人吃不起的任何苦;
    公司發展初期,我們的總裁風餐露宿、篳路藍縷,睡車間、啃飯團,嘗盡千辛萬苦;還是堅持相信只有吃盡苦中苦,方能成為人上人,形成了公司現有的營銷文化之一的「四勤」:勤跑客戶、勤做促銷員、勤當消費者、勤做旁觀者。作為一名業務員,只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。試問你每天走訪了幾個經銷商?
    Case:日行30里,比別人多走10里,一年穿破10雙皮鞋
    愛德華是一名偉大的汽車推銷員,被業界人士稱為「車界殺手」,年收入高達百萬,傑克非常佩服和羨慕愛德華的才華和工作能力,想竭力討好他,並藉此打探成功的方法。但愛德華行蹤神出鬼沒,始終無法在公司看到他。那天,傑克終於邀請到了愛德華一起去酒吧,趁著酒意,傑克問愛德華為什麼會如此成功,愛德華醉醺醺地說:「傑克,我的秘訣在於我的腳,我腳上的皮鞋已經是我推銷汽車以來的第四十八雙了,我第一年穿破12雙,一天跑30多里……
    (四)要熱愛自己所在的團體,堅信團體的城牆可以無堅不摧;
    今天日本人能站在我們的右邊,領土相當於中國的甘肅,GDP國內生產毛額是中國的兩倍,一億兩千個日本人所做的東西,相當於28億個中國人所做的東西,難道是他們的IQ超過我們嗎,還是他的腦子比我們好,還是他的文化比我們精湛,什麼都不是,是他們的團隊效率很好,做什麼東西就是集合起來的,中國要變成科技大國,要變成世界強國,這個凝聚力跟團隊精神真的是非常重要。試問我們中國作為5000年淵遠文化的禮儀之邦,我們難道還不及日本人?
    Case:日本人的團隊精神
    日本航空歧視中國旅客,結果兩邊在網上打起了口水仗,我們罵日本人,日本人也罵我們,最後他們來了個E-MAIL,這場戰爭就結束了,你猜他E-MAIL上是怎麼寫的,「謝謝了,中國同胞們,我們一個月來打了這么久的口水戰,有三句話你們中國人從來沒有罵過我們日本人的,第一句話,你們中國人從來沒有罵過我們日本人不團結,第二個,你們中國人從來沒有罵過我們日本人做事情不勤奮,第三個,你們中國人就從來沒有罵過我們日本人不愛干凈,謝謝了,中國同胞們。這場戰爭就結束了。
    (五)象了解自我健康一樣地體會市場動態,象關心兄弟一樣地關注競爭對手;
    掌握信息就可以立於不敗之地,尤其是市場和競爭對手的機密信息。獲得競爭對手的情報活動可以使我們裝上順風耳、千里眼,配上報警器、防火牆,能讓我們的決策層運籌帷幄,決勝千里。每一次的政策出台都可以使競爭對手防不勝防。試問你每時每刻地關注市場和競爭對手的一舉一動了嗎?
    競爭情況信息 1、 競爭對手的數量,公司名稱、公司地址?2、 主要經營產品的市場銷售量,市場佔有率及其如何變化?3、 競爭公司業務員的概況(年齡、工作經驗、地位、在交易處的工齡)和工作能力(商品知識、銷售技術、禮節、態度、習慣、人品、經銷商對其的信賴程度等)達到何等水平?4、 競品出台的年度整體政策、工程機政策等市場管理制度;競品出台的階段性渠道壓貨以及階段性吸款政策;5、 競品的相關市場人員的考核制度,包括經理、業務員、導購主管的待遇政策等;6、競品的銷售價格變動;競品整體價格調整情況工程機價格的變動;競品的終端信息,包括價格、零售量以及終端促銷活動。
    客 戶 信 息 1、領導階層,購買商品的決策和采購員的名字是什麼,他們有何背景?2、公司的組織體制和任職制度是怎樣構成的?3、公司的規模(資本金、銷售額、人員額等)在企業主體當中所佔的位置?4、競爭力(潛力)及信用(支付能力、結算條件、資金流動、交易銀行)?5、從購買決策開始到定貨為止的途徑是怎樣形成的?6、與競爭公司之間的交易情況如何?
    (六)要有創新的精神,堅信與眾不同就是成功;
    改變固定的思維、觀念,我們不難發現,大凡成功的企業往往都是一個行業的創新者。作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。公司積極提倡合理化建議,用眾人的眼光來全面地審視公司的每一個工作角落。試問你會發現一個全新的市場嗎?
    Case:海島的鞋業市場開發
    有一個製鞋公司老闆派兩個推銷員去一個小島上推銷鞋子。過了一段時間,兩個人都回來了。一個說:「那裡的人都光著腳,我們的鞋子沒有市場,所以我就回來了,准備去開拓其他市場。」另一個人說:「那裡的人都光著腳,所以我們的鞋子很有市場。於是我就回來准備弄一批貨過去。」 (七)要算好每一筆經濟帳,要注意每一個小細節;
    業務員要算好每一筆經濟帳,要具備對數字的敏感度,所有的政策和信息都能迅速轉化為具體的數字,同時要考慮到細節、注重細節,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。請課余細讀《細節決定成敗》。試問你能從數字中看出機會嗎?試問你有重視你的細節嗎?
    Case:農民賣蔥
    有一個老伯伯每天到鎮上去賣蔥,他賣出去的價格是7分,後來一個人對這個老伯伯說:「你每天賣蔥這么辛苦,不如同樣的價格都賣給我好了,這樣你就不用每天都跑到鎮上去賣了,不過我要分開買,蔥頭4分/斤,葉子3分/斤.」那個老頭一聽,蔥頭和葉子加起來還是7分/斤,果然沒有少,於是就爽快地答應了,心裡還很舒服. 這個人巧妙地運用了分割法,製造了各部分之合等於整體的假相,但是實際上我們可以看出他只用了一半的錢(3.5分/斤)就買到了蔥。
    (八)要有良好的心理承受能力和永不言敗的精神,堅定自我的自信心。
    阿諾德施瓦辛格,恐怕看電影的沒有幾個人不知道這個如雷貫耳的名字,但是我們這里不是講他的電影,而是指他良好的心理承受能力和堅韌不拔的心態以及對成功不懈的追求。成功銷售的最大障礙就是害怕與恐懼,藉此萌生的放棄是成功的最大禁忌。無論何時,無論何地,無論發生何事,我們都要告訴自己:「絕不放棄!」無論遇到幾次失敗,都能在失敗中找到根本原因和錯誤細節,最重要地是一直要告訴自己,絕對不能放棄,沒有永遠的失敗,只有最後的成功。
    Case:他出生在奧地利一個小鎮上的普通家庭,偶爾的一次美國遊玩使他堅信自己一定要在美國闖出一番天地。之後,在堅定自己的目標後,一直百折不撓,不懈努力地實現自己的目標。他在南加州的訓練安排:每周訓練七天,每天訓練六個小時。在進入好萊塢電影之前,他曾經遭到了一千八百五十五次的拒絕。每遭受一次拒絕,他就更堅定自己的信念,終於在一千八百五十六次試鏡時他成功了!試問如果你是當年的施瓦辛格,你會堅持到第幾次?
    Case:邱吉爾的成功秘訣
    一天,一名記者問邱吉爾:「邱吉爾先生,聽說您有三大成功秘訣,請問是哪三大?」邱吉爾微微一笑:「我的第一秘訣是絕不放棄;第二秘訣是絕不絕不放棄;第三秘訣是絕不絕不絕不放棄!」
    (九)要有處事不驚,隨機應變的臨場發揮能力;
    處事能力更多體現在能夠在各種突如其來的困難面前隨機應變,這才是一個人真正的樂觀鎮靜的心理素質。一個專業的銷售人員一定要具備見人說人話,見鬼說鬼話,用世界上最誠懇的態度說世界上最大的謊言,而且還要讓對方永遠都認為你說的是真的。試問在突如其來的情況前面,你會措手不及嗎?還是會鎮靜處理嗎?
    Case:火車上的故事
    改革開放初期,在上海開往南京的火車上,一位衣著得體的青年男子和一妙齡少女相對而坐,交談甚是融洽。中途男子起身走向洗手間。坐在對面的妙齡女子也隨之起身,跟進洗手間,一把把門碰住。男子很是詫異,但一聲未支。女子隨即解開上衣紐扣,說道:「快把身上值錢的東西掏出來,不然我叫『非禮』了!」
    男子又是一驚,心想:這可如何是好?我得想個周全之策啊!……有了!
    男子疑惑得看著女子,打起了手語。女子這時慌了,喃喃自語說:「倒霉!怎麼就碰上了個聾子?」
    男子見機從公文包中取出紙筆,寫道:姑娘剛才說什麼?需要我幫忙嗎?
    女子一手奪過男人手裡的紙筆,寫道:聾子!快把身上值錢的東西掏出來,不然我叫『非禮』了!男人笑著搶過了紙條,說道:「你還喊嗎?」
    (十)立刻行動!
    傑弗遜說過: 「對目標的沖刺,如果三拖四延,將使一個人陷於萬劫不復的境地。」如果你想成為優秀的、成功的營銷員,你必須抱著「即刻行動」的沖勁與精神。只要讓自己「即刻行動」,久而久之,你就養成「輕易行動」的習慣。「以後再說」、「何必急?」……等姑息作風,是營銷員的大忌,也是麻痹你、欺騙你的可怕敵人。「以後再說「的觀念,奪走了你今天的營銷力。那是意味著,從你身上奪走向准顧客行使影響力的機會。你要經常想像人生目標達成那時候的歡欣,這種想像會激勵你立刻採取行動。請你現在行動吧!

    H. 服裝店導購員要有什麼條件

    導購員的門檻並不高,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下細節:

    1、顧客太多時。

    逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。

    2、同事之間要密切配合。

    在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。

    3、對待遊客。

    許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。

    4、對待找茬顧客。

    導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。

    5、商品缺貨。

    不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性。

    導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗。

    I. 請問做導購需要知道什麼

    要做好一名導購員,首先必須具備的客觀條件和主觀條件:一、要做好一名導購員,必須具備的客觀條件:1、來自於所在賣場的支持。賣場需制定嚴格的規章制度,並且要有嚴厲的執行力,從而保證所有的導購員能在一個公平合理的競爭平台上展開業務。2、來自二級供應商和廠方業務人員的支持。供應商與業務員也應有效的收集競爭對手的產品、價格和市場活動的信息,並及時有效的調整經營對策。二、要做好一名導購員,必須具備的主觀條件更為重要。1、首先,導購員必須明白自已的工作內容,日常工作中自己該幹些什麼,宣傳商品和企業形象、派發資料、陳列POP、營造氣氛。提供售前、售中、售後服務、收集顧客的意見,收集競爭對手的產品,價格和市場活動信息,並向負責主管匯報,完成日、周、月工作報告,及時向主管匯報,完成主管交給的各項任務,嚴格執行產品的零售政策。2、然後導購員須注重個人的業務能力與職業道德素養。為顧客提供優質的服務和幫助顧客作出最佳的選擇,積極向顧客介紹產品特點,向顧客說明買到商品將會給他帶來什麼樣的利益,回答好顧客對商品提出的疑問,說服顧客下決心買,耐心傾聽顧客的反饋意見和建議,並作好記錄,有些意見可以與廠方業務人員和供應商品協商和調整,目的是更好的銷售,接受顧客提合理化意見並關心顧客的利益。3、另外,做好一名導購員,還須注意個人的容貌、著裝、儀態和舉止,合理的淡妝,不僅是對他人的尊敬,也是會讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方,又增強自己簽賞能力,增強自己為顧客介紹商品的可信度。儀態大方,熱情積極,樂觀向上,時常保持微笑,不僅擁有好心情,而且擁有好的人緣。4、最後做好一名導購員要多學過硬的知識。了解產品知識,多感受細體會產品優點,多講產品的特性和功能,多聽聽專業人員介紹產品知識技巧,找出產品獨特賣點,多多了解我們所接待的每一位顧客,揣測顧客購買動機、類型及心理需求,要能對症下葯,更好的接近目標,從而達到銷售、宣傳品牌的目的。要做好一名導購員,其實要學習的要做的還有很多很多,希望能在今後的工作中,和我們同事們都共同學習,共同進步!假設我是導購員 已經做了3年了,我今年20歲! 其實做導購的經驗不是別人傳授給你,你就可以吸收的! 而是要累積! 你記住社會上什麼類型的人都有,所以什麼顧客你都會碰到,有那種胡攪蠻纏的,不講理的,沒有素質!那種人總是抱著一種:我消費就是大爺的心態!很讓人討厭! 但是切記,顧客永遠都是上帝!我相信沒有什麼是微笑解決不了的事情! 至於訣竅,我把我們公司的服務六部曲教給你!希望你可以從中領悟到一些! 親切招呼,了解顧客需求,誠意推薦,鼓勵試穿,附加推銷,美誠服務! 按照這些步驟去做,我相信你一定會成為一名優秀的導購員!

    J. 服裝導購要具備什麼條件

    一般服裝導購需要以下的條件:
    1、具備初中或者以上的學歷水平,有基礎的知識水平,對服裝有一定認識。
    2、從事過銷售或者其他類產品的導購工作經驗。
    3、身體健康,體態端正,沒有傳染病或者其他類疾病。
    4、口齒伶俐,服務態度好,能夠及時引導客戶購買到合適的衣物。
    5、無犯罪記錄或者其他不良記錄。
    6、年滿18周歲,有民事行為能力。

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